お客さまの声

当社はホームページからの問い合わせが多く、非常に重要な営業ツールとして活用しています。しかし、商品特性の変化に合わせて定期的な更新が必要であるにもかかわらず、定期的にまとめて修正を依頼する形でした。その結果、お客様からの問い合わせ時に、最新の情報がホームページに反映されておらず、説明に手間取ることも少なくありませんでした。

そんな中、今回WordPressを導入したことで、自社内で簡単にホームページの情報を更新できるようになりました。デザインを崩さずに、トップページを含む全てのページの情報を自分たちで即座に修正可能なため、いつでも正確な情報をお客様に提供できるようになり、安心感が増しました。使い方もブログ感覚で扱えるので、社員がスムーズに対応できる点も非常に助かっています。

これにより、タイムリーで適切な情報提供が可能になり、結果としてお客様からの信頼も向上しました。今後も自社内での運用を続け、お客様とのコミュニケーションをさらに強化していきたいと思います。

ドットアイ　担当者より
自由な表現とコスト削減を両立したWordPress導入

今回のWordPress導入にあたり、お客様のホームページは既にSEO面で上位に表示されており、集客も順調に行われていました。そのため、SEOのパフォーマンスを損なわないよう慎重に移行を進めることが最重要課題でした。私たちは、従来のSEO対策を継続しつつ、新しいプラットフォームでもその効果が維持されるよう、細かい調整を行いました。

さらに、お客様はFC2ブログを活用し、定期的にブログを発信して集客に成功していたため、WordPressの投稿機能は使用せず、既存のブログ運用を維持する形での移行をご提案しました。これにより、お客様はこれまでと同様の操作感と機能を活かしつつ、WordPressによるサイト管理の柔軟性を手に入れました。

このプロセスを通じて、SEOのパフォーマンスを損なうことなく、既存の強みを最大限に活かしたサイト運用を実現しました。お客様のビジネスの成長をサポートするため、今後も適切な運用を支援し続けます。

当社は当初、採用活動のためにホームページを作成しました。当時は大手のホームページ作成システムを利用し、テンプレートをベースに構築しましたが、年間で約10万円の使用料がかかっていました。また、集客にも活用する中で、テンプレートに合わせた形式で原稿や写真を組み込む必要があり、自由な表現が難しい状況でした。

さらに、システムの操作が分からない場合には、担当者に問い合わせても明確な回答を得られず、説明資料を渡され自力で解決を求められることが多く、結果として更新が止まってしまうこともありました。

こうした課題を解決し、もっと自分たちの会社を自由に、そして自社らしく表現したいという思いから、WordPress導入の相談をしました。現在では、テンプレートに縛られない柔軟なデザインで、自社の特色を存分に反映したホームページを自分たちで簡単に編集できるようになりました。さらに、年間の使用料がかからないため、コスト削減にもつながりました。

また、サポート体制が整っているため、何か問題が発生しても安心して運用を続けることができています。

ドットアイ　担当者より
新規ホームページ作成のフルサポート体制で安心を提供

今回、新たにホームページを作成するにあたり、ドメインの取得からサーバー設定、デザイン、そしてWordPressでの構築まで、すべての基本設定を当社で対応させていただきました。さらに、Googleアナリティクスやサーチコンソールの設定、Google広告まで含めて、マーケティング面も強化できる体制を整えています。

更新頻度がまだ少ないものの、着実に成果が出ているとのことで、私たちも非常に嬉しく思います。デザインに関してはもちろん、撮影や動画制作まですべて自社内で完結できる体制が整っているため、お客様のブランドイメージをトータルでサポートすることが可能です。

ホームページの設計から最終納品まで、安心してすべてお任せいただける環境を整え、お客様のニーズに応えることを第一に考えています。これからも、お客様の成功を支えるパートナーとして、柔軟かつ確実な対応を心がけてまいります。